Fraktpolicy
Fraktpolicy för Savvy Sugaring
1. Allmän information
Alla beställningar är föremål för produkttillgänglighet. Om en vara inte finns i lager när du gör din beställning, kommer beställningen att vänta tills alla varor finns i lager. Om alla artiklar inte finns i lager efter 5 arbetsdagar kommer din beställning att skickas delvis.
2. Plats för leverans
Varor som erbjuds på vår webbplats är endast tillgängliga för leverans till våra tilldelade territorier.
3. Leveranstid
Beställningar där alla beställda artiklar finns i lager kommer att skickas samma dag om beställningen görs före 12:00 CET (mån-fre). Om beställningen görs efter kl. 12.00 skickas beställningen nästa arbetsdag.
Observera att vi inte skickar på Lördagar, söndagar eller helgdagar.
Om det inte finns exceptionella omständigheter gör vi allt vi kan för att uppfylla din beställning inom 1 arbetsdag från beställningsdatumet. Med arbetsdag avses måndag till fredag, utom helgdagar.
4. Fraktkostnader
Fraktkostnaderna baseras på beställningens vikt och volym samt på leveranssättet. För att ta reda på hur mycket din beställning kommer att kosta att skicka, lägg bara till de artiklar du vill köpa i din kundvagn och fortsätt till kassasidan. När du är i kassan kommer fraktkostnaderna att visas.
5. Transportörer
Vi använder tre primära transportörer för våra beställningar:
DB Schenker
DHL
UPS
Du kommer att bli ombedd att välja leveransmetod under utcheckningen. För vissa destinationer tillhandahåller vi bara ett "Frakt"-alternativ och sedan väljer vi den billigaste fraktmetoden.
6. Skadade föremål under transport
Om förpackningen är skadad vid leverans ska fraktbolaget omedelbart underrättas.
7. Frågor om leveransen
Om du har några frågor om leverans och leverans eller din beställning, vänligen kontakta oss.
8. Felaktig adress och straffavgifter
Det är kundens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt. Vi gör vårt bästa för att påskynda bearbetning och leveranstider; därför finns det alltid ett litet fönster för att korrigera en felaktig leveransadress. Kontakta oss omedelbart om du tror att du har angett en felaktig leveransadress.
Om vi debiteras några straffavgifter eller tilläggsavgifter på grund av felaktig adressinformation från kunden, kommer dessa avgifter att överföras till kunden. Detta inkluderar men är inte begränsat till avgifter för omdirigering, korrigering av adress eller lagringsavgifter som tas ut av vår transportör.
9. Leverans till företagets adress.
Om du väljer en fraktmetod där kuriren levererar ditt paket till din företagsadress måste du vara på plats, redo att ta emot leveransen vardagar mellan 07-16. Kuriren kommer att göra 1 leveransförsök, vilket är inkluderat i fraktkostnaden. Därefter tillkommer en extra avgift på upp till 1 000 SEK per leveransförsök. Denna kostnad kommer faktureras kunden i förekommande fall.
1. Allmän information
Alla beställningar är föremål för produkttillgänglighet. Om en vara inte finns i lager när du gör din beställning, kommer beställningen att vänta tills alla varor finns i lager. Om alla artiklar inte finns i lager efter 5 arbetsdagar kommer din beställning att skickas delvis.
2. Plats för leverans
Varor som erbjuds på vår webbplats är endast tillgängliga för leverans till våra tilldelade territorier.
3. Leveranstid
Beställningar där alla beställda artiklar finns i lager kommer att skickas samma dag om beställningen görs före 12:00 CET (mån-fre). Om beställningen görs efter kl. 12.00 skickas beställningen nästa arbetsdag.
Observera att vi inte skickar på Lördagar, söndagar eller helgdagar.
Om det inte finns exceptionella omständigheter gör vi allt vi kan för att uppfylla din beställning inom 1 arbetsdag från beställningsdatumet. Med arbetsdag avses måndag till fredag, utom helgdagar.
4. Fraktkostnader
Fraktkostnaderna baseras på beställningens vikt och volym samt på leveranssättet. För att ta reda på hur mycket din beställning kommer att kosta att skicka, lägg bara till de artiklar du vill köpa i din kundvagn och fortsätt till kassasidan. När du är i kassan kommer fraktkostnaderna att visas.
5. Transportörer
Vi använder tre primära transportörer för våra beställningar:
DB Schenker
DHL
UPS
Du kommer att bli ombedd att välja leveransmetod under utcheckningen. För vissa destinationer tillhandahåller vi bara ett "Frakt"-alternativ och sedan väljer vi den billigaste fraktmetoden.
6. Skadade föremål under transport
Om förpackningen är skadad vid leverans ska fraktbolaget omedelbart underrättas.
7. Frågor om leveransen
Om du har några frågor om leverans och leverans eller din beställning, vänligen kontakta oss.
8. Felaktig adress och straffavgifter
Det är kundens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt. Vi gör vårt bästa för att påskynda bearbetning och leveranstider; därför finns det alltid ett litet fönster för att korrigera en felaktig leveransadress. Kontakta oss omedelbart om du tror att du har angett en felaktig leveransadress.
Om vi debiteras några straffavgifter eller tilläggsavgifter på grund av felaktig adressinformation från kunden, kommer dessa avgifter att överföras till kunden. Detta inkluderar men är inte begränsat till avgifter för omdirigering, korrigering av adress eller lagringsavgifter som tas ut av vår transportör.
9. Leverans till företagets adress.
Om du väljer en fraktmetod där kuriren levererar ditt paket till din företagsadress måste du vara på plats, redo att ta emot leveransen vardagar mellan 07-16. Kuriren kommer att göra 1 leveransförsök, vilket är inkluderat i fraktkostnaden. Därefter tillkommer en extra avgift på upp till 1 000 SEK per leveransförsök. Denna kostnad kommer faktureras kunden i förekommande fall.